2021-1-25

1月18日，遼寧省統籌推進(jìn)新冠肺炎疫情防控和經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展工作總指揮部發(fā)出《留"遼"過(guò)年共守安"寧"》的倡議，不少企業(yè)員工紛紛響應。為讓春節期間企業(yè)和外鄉工人在遼寧用電有保障，國網(wǎng)撫順供電公司組織共產(chǎn)黨員服務(wù)隊再次深入廠(chǎng)區、車(chē)間、變電站，為重要客戶(hù)檢查電氣設備，問(wèn)詢(xún)用電需求，確保企業(yè)安全穩定用電。

“供電公司的紅馬甲經(jīng)常來(lái)我們車(chē)間，一看見(jiàn)他們，我們在用電安全上心里就有了底。”撫順新鋼鐵有限公司的高雷感慨道。

伴隨著(zhù)春節的臨近，當前又處于疫情防控常態(tài)化，國網(wǎng)遼寧撫順供電公司從客戶(hù)角度出發(fā)，主動(dòng)深入企業(yè)，了解企業(yè)內部用電情況，解決用電難題，并重點(diǎn)對企業(yè)廠(chǎng)房?jì)炔康碾娫磁渲谩㈦娏υO施及線(xiàn)路進(jìn)行用電隱患排查，協(xié)助整改企業(yè)在電力使用中存在的安全隱患，提醒客戶(hù)充分了解自維線(xiàn)路及電力設施的安全狀況，防范安全用電風(fēng)險，遏制事故的發(fā)生。同時(shí)，撫順公司還安排經(jīng)驗豐富的員工為客戶(hù)講解冬季安全用電、節約用電知識、取暖設備的正確使用方法、防人身觸電及急救等知識，分別為其量身制定突發(fā)事故應急處置方案，提高應急處置能力。

“為響應國家號召，讓外鄉工人留著(zhù)住、有保障，很多企業(yè)都選擇不停工，我們的供電服務(wù)也必須要跟得上。在疫情期間，每一位黨員都堅守在崗，及時(shí)了解電力客戶(hù)用電需求，為用戶(hù)提供便利，為營(yíng)造和諧的營(yíng)商環(huán)境做貢獻。”撫順公司客戶(hù)服務(wù)中心相關(guān)負責人表示。

據悉，撫順公司將繼續堅持防疫和服務(wù)兩手抓，積極與各重要客戶(hù)對接，及時(shí)響應客戶(hù)用電服務(wù)新需求。同時(shí)，將以市場(chǎng)為導向、以客戶(hù)為中心，全面構建全環(huán)節適應市場(chǎng)、貼近客戶(hù)的業(yè)擴報裝服務(wù)模式。嚴格落實(shí)相關(guān)文件要求，壓減辦電流程，提高供電可靠性，提升"獲得電力"水平。

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